La ira de Twitter

Twitter se ha convertido en la red social de la gente que si se muerde la lengua se envenena. Y me da mucha pena. Es la red social que más utilizo, que me sirve para estar informada y que mas me gusta. Pero es lamentable ver cómo la esencia del twitter de hace unos años…

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O voo da pomba ( Fin de Curso )

Dedicado a mis alumnos de 2MIP (Clase de 2º Grado Superior Marketing y Publicidad, Monlau Centre de Estudis)  No creo que sea casualidad que hoy me haya levantado con esta canción en la cabeza: “O voo da Pomba” , de Milladoiro… O quizá sea el destino.. Siempre que la escucho puedo sentir esa sensación de…

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Marketing a primera vista

¿Utilizas tus tarjetas de visita como herramienta de Marketing en tu hotel? En el Hotel Tres Reyes de Pamplona sí. ¿Qué logra transmitir el hotel con esta tarjeta? Lujo, elegancia, originalidad… Si te vas a alojar aquí ya te haces una idea de lo que te vas a encontrar sólo con este pequeño detalle. Un…

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Aula de Turismo

Hace unos días fui en persona a un hotel a pedir una cotización para un grupo. Un evento profesional. Me presenté a la persona que estaba en recepción, le expliqué resumidamente lo que precisaba y me derivó al segundo jefe de recepción . Cuando éste apareció ( sin energía, desgarbado apático… ) , no tuve…

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