¿Alguna vez una mala experiencia como cliente ha hecho que dejes de comprar un producto o de contratar un servicio determinados? O simplemente… te has enfadado pero ¿has seguido siendo fiel a la marca como si nada? Y … ¿Te has quejado? Dependerá del tiempo que tengas para quejarte, de la importancia que le des… Seguir leyendo Intentando recuperar a un cliente fidelizado que ha roto con la marca
Autor: Mónica Castelao
Lugares en los que perderse
¿Tienes la capacidad de soñar despiert@? O quizá te has sorprendido alguna vez imaginando una historia al estar delante de un paisaje, contemplando una puesta de sol, visitando un edificio antiguo, admirando un jardín, hablando con una persona o simplemente escuchando una canción….¿te ha pasado?A mi también. Sueño despierta e invento historias. Hace un tiempo… Seguir leyendo Lugares en los que perderse
La edad invisible
¿Por qué al llegar a cierta edad nos volvemos invisibles como candidatos a la hora de encontrar trabajo? Estamos sobradamente preparados para el puesto pero precisamente por eso no nos contratan. Por miedo a que le queramos quitar el puesto al jefe o por dar por hecho que abandonaremos el puesto a la que nos… Seguir leyendo La edad invisible